TOFFEEPAY – REGULAMIN (TREŚCI CYFROWE)
Ostatnia aktualizacja: 24 lutego 2026 r.

1. AKCEPTACJA REGULAMINU

Niniejszy Regulamin (“Regulamin”) stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Galactica Games Limited, spółką irlandzką, działającą pod nazwą ToffeePay („ToffeePay”, „Toffee”, „my”, „nas” lub „nasze”), regulującą dostęp do oraz korzystanie z naszej platformy handlu cyfrowego i powiązanych usług (łącznie „Usługi”).

Korzystając z Usług, nabywając jakiekolwiek Treści Cyfrowe (zgodnie z definicją poniżej) lub akceptując niniejszy Regulamin, wyrażasz zgodę na jego postanowienia oraz na Politykę Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, nie możesz korzystać z Usług.

1.1 Podmiot umowny według regionu

W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, stroną umowy jest:

• użytkownicy z UE / EOG: Galactica Games Limited

• użytkownicy z Wielkiej Brytanii: Galactica Games UK Ltd.

• użytkownicy ze Stanów Zjednoczonych oraz pozostałych krajów: Galactica Games Inc.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników. Żadne z jego postanowień nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich przysługujących Ci na mocy prawa kraju Twojego zamieszkania.

2. OPIS USŁUG

2.1 Usługi sprzedawcy (Merchant of Record)

ToffeePay działa jako sprzedawca Treści Cyfrowych nabywanych za pośrednictwem platformy. Właściwy podmiot pełniący rolę sprzedawcy zależy od lokalizacji użytkownika:

• dla klientów z UE / EOG – Galactica Games Limited

• dla klientów z Wielkiej Brytanii – Galactica Games UK Ltd.

• dla klientów z USA i pozostałych krajów – Galactica Games Inc.

Jako sprzedawca, właściwy podmiot ToffeePay odpowiada za wszystkie aspekty transakcji, w tym przetwarzanie płatności, obsługę klienta, zwroty oraz zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

2.2 Treści Cyfrowe

Usługi umożliwiają sprzedaż treści cyfrowych, w tym między innymi:

• walut w grze (takich jak monety, klejnoty, szmaragdy lub podobne waluty wirtualne),

• przedmiotów wirtualnych i elementów kosmetycznych,

• ulepszeń gry, bonusów i przewag rozgrywki,

• treści cyfrowych dostępnych w obsługiwanych grach.

Wszystkie Treści Cyfrowe są dostarczane elektronicznie i nie mają formy fizycznej.

2.3 Model licencyjny

Treści Cyfrowe są udostępniane na podstawie licencji od deweloperów i wydawców gier. Po dokonaniu zakupu otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z Treści Cyfrowych wyłącznie w ramach danej gry, zgodnie z jej regulaminem.

2.4 Przebieg płatności

Usługi działają w oparciu o bezpieczne linki płatnicze, które przekierowują użytkownika z gry do platformy płatniczej. Po pomyślnym dokonaniu płatności użytkownik wraca do gry, a Treści Cyfrowe są dostarczane bezpośrednio w grze przez jej dewelopera.

2.5 Funkcja promocyjna „Zakręć” dla cashbacku (premia po zakupie)

Od czasu do czasu Toffee może oferować promocyjną funkcję „Zakręć” w związku z kwalifikującymi się zakupami dokonanymi za pośrednictwem Usług. Gdy funkcja jest dostępna, „Zakręć” pojawia się po pomyślnym zakończeniu kwalifikującego się zakupu i umożliwia naciśnięcie przycisku „Zakręć”, aby otrzymać promocyjną premię cashback (dalej „Premia za Zakręcenie”).

2.5.1 Gwarantowana Premia za Zakręcenie (tylko po kwalifikującym się zakupie).

Jeśli funkcja „Zakręć” zostanie Ci wyświetlona dla kwalifikującego się, zakończonego zakupu, otrzymasz Premįę za Zakręcenie za ten zakup. Premia za Zakręcenie ma charakter promocyjny i jest przyznawana wyłącznie w związku z zakończonym zakupem (tj. nie jest dostępna bez zakupu).

2.5.2 Kwoty Premii za Zakręcenie; limity; poziomy promocyjne.

Kwoty Premii za Zakręcenie mieszczą się w przedziale minimalnym i maksymalnym (jak pokazano w doświadczeniu „Zakręć” w momencie uczestnictwa). Kwoty Premii za Zakręcenie są rozdzielane pomiędzy poziomy promocyjne określone przez Toffee i nie są w pełni losowe. Nie ujawniamy kryteriów poziomów, przypisania do poziomów, wag poziomów ani prawdopodobieństwa/szans na otrzymanie określonej kwoty Premii za Zakręcenie, a takie poziomy mogą być okresowo dostosowywane.

2.5.3 Limity i kontrole kwalifikowalności.

Premie za Zakręcenie podlegają limitom i zasadom kwalifikowalności, które mogą obejmować (bez ograniczeń) limity na zakup, na użytkownika/konto, na urządzenie, na dzień/tydzień/miesiąc, wymogi minimalnej kwoty zakupu, dostępność geograficzną, dostępność ograniczoną czasowo oraz kontrole przeciwdziałające oszustwom/nadużyciom. Jeśli nie spełniasz zasad kwalifikowalności lub obowiązujących limitów, funkcja „Zakręć” może się nie wyświetlać lub może być niedostępna.

2.5.4 Jak przyznawane i wykorzystywane są Premie za Zakręcenie.

Premie za Zakręcenie są przyznawane w formie opisanej w doświadczeniu „Zakręć” i mogą zostać zaksięgowane na odpowiednim portfelu Toffee. Premie za Zakręcenie mają charakter promocyjny, mogą być ograniczone czasowo i mogą podlegać dodatkowym ograniczeniom opisanym w momencie przyznania i/lub w obowiązujących warunkach portfela. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Premie za Zakręcenie nie podlegają wymianie na gotówkę i nie mają realnej wartości poza odpowiednim produktem Toffee lub obsługiwanym środowiskiem gry.

2.5.5 Nadużycia, cofnięcie i korekty.

Możemy wstrzymać, cofnąć lub anulować Premie za Zakręcenie, jeśli zasadnie uznamy, że doszło do oszustwa, nadużycia, próby obejścia, podejrzanej aktywności, błędu, chargebacku/sporu dotyczącego zakupu bazowego lub naruszenia niniejszych Warunków.

2.5.6 Zmiana lub wycofanie.

Toffee może w dowolnym momencie zmienić, zawiesić lub zakończyć funkcję „Zakręć” (w tym zasady kwalifikowalności, limity, poziomy oraz sposób przyznawania Premii za Zakręcenie), w zakresie dozwolonym przez prawo.

3. UPRAWNIENIA I WYMOGI WIEKOWE

3.1 Ochrona dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku.

3.2 Zgoda rodzica lub opiekuna

Jeżeli masz od 13 do 18 lat (lub nie osiągnąłeś pełnoletności zgodnie z prawem swojego kraju), możesz korzystać z Usług wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli wymaga tego prawo.

3.3 Odpowiedzialność opiekuna

Rodzic lub opiekun prawny udzielający zgody:

• potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,

• ponosi pełną odpowiedzialność za działania i transakcje małoletniego,

• zobowiązuje się do nadzorowania korzystania z Usług,

• przyjmuje odpowiedzialność prawną za dokonane zakupy.

3.4 Weryfikacja wieku

Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji wieku użytkownika oraz do stosowania limitów wydatków w celu zapewnienia zgodności z prawem.

3.5 Wymogi wiekowe w UE / EOG i Wielkiej Brytanii

Minimalny wiek wyrażenia zgody na korzystanie z usług cyfrowych może się różnić w zależności od kraju (zwykle od 13 do 16 lat). Jeżeli wymagają tego przepisy lokalne, konieczna jest zgoda rodzica lub opiekuna.

4. TREŚCI CYFROWE I LICENCJE

4.1 Charakter Treści Cyfrowych

Wszystkie Treści Cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem Usług są:

• treściami cyfrowymi / wirtualnymi bez fizycznego odpowiednika,

• licencjonowane wyłącznie do użytku w danej grze,

• niezbywalne i niepodlegające sprzedaży, wymianie ani przekazaniu poza grą,

• objęte regulaminem właściwej gry.

4.2 Udzielenie licencji

Po pomyślnym dokonaniu zakupu otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną i odwoływalną licencję na korzystanie z Treści Cyfrowych wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych w ramach wskazanego środowiska gry.

4.3 Ograniczenia licencyjne

Nie wolno Ci:

• przenosić, sprzedawać, wynajmować ani komercjalizować Treści Cyfrowych,

• korzystać z Treści Cyfrowych poza przeznaczonym środowiskiem gry,

• dokonywać inżynierii wstecznej, modyfikować ani tworzyć utworów zależnych,

• udostępniać konta w celu umożliwienia innym korzystania z Treści Cyfrowych.

4.4 Relacja z deweloperem gry

Treści Cyfrowe są dostarczane i zarządzane przez odpowiednich deweloperów gier. Chociaż ToffeePay działa jako sprzedawca Treści Cyfrowych, wsparcie techniczne dotyczące korzystania z nich w grze zapewnia deweloper gry.

5. ZAMÓWIENIA I ZAKUPY

5.1 Proces składania zamówienia

Rozpoczynając zakup za pośrednictwem Usług:

• składasz ofertę zakupu Treści Cyfrowych od ToffeePay,

• zastrzegamy sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia oferty według własnego uznania,

• umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia autoryzacji płatności i jej przetworzenia.

5.2 Ceny i płatności

• ceny są wyświetlane w obowiązującej walucie,

• ceny obejmują należne podatki, jeżeli wymagają tego przepisy,

• akceptujemy różne metody płatności, w tym PayPal i innych autoryzowanych operatorów,

• płatności są przetwarzane w czasie rzeczywistym, a Treści Cyfrowe zazwyczaj dostarczane natychmiast.

Inicjując płatność, wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie Treści Cyfrowych.

5.3 Przyjęcie zamówienia i dostawa

• możemy ograniczyć ilości, odmówić realizacji zamówienia lub anulować transakcję,

• Treści Cyfrowe są dostarczane elektronicznie w środowisku gry,

• dostawa uznawana jest za dokonaną w momencie pojawienia się Treści Cyfrowych na koncie gracza.

Proces zawarcia umowy podlega obowiązującym przepisom prawa umów oraz bezwzględnie obowiązującym przepisom o ochronie konsumentów i usługach płatniczych właściwym dla podmiotu ToffeePay.

5.4 Transakcje PayPal

W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem PayPal:

• ToffeePay pozostaje sprzedawcą Treści Cyfrowych,

• zastosowanie mają regulaminy i polityka prywatności PayPal,

• spory dotyczące transakcji należy w pierwszej kolejności kierować do ToffeePay.

6. ZWROTY I REKLAMACJE

6.1 Polityka zwrotów Treści Cyfrowych

Ze względu na natychmiastową dostawę i cyfrowy charakter Treści Cyfrowych, zakupy co do zasady nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu dostawy. Zwroty lub inne środki naprawcze mogą być jednak oferowane według naszego uznania w następujących przypadkach:

• błąd techniczny lub awaria uniemożliwiająca dostawę,

• wielokrotne obciążenie za te same Treści Cyfrowe,

• transakcje nieautoryzowane lub noszące znamiona oszustwa, po przeprowadzeniu weryfikacji,

• gdy zwrot, naprawa, wymiana lub inny środek jest wymagany przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.

Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

6.2 Procedura zwrotu

Aby zgłosić wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od zakupu pod adresem support@toffeepay.com, podając:

• numer potwierdzenia zamówienia,

• szczegółowe uzasadnienie wniosku,

• ewentualne dokumenty pomocnicze.

6.3 Ograniczenia zwrotów

Zwroty nie przysługują w przypadku:

• zmiany zdania po skutecznej dostawie,

• Treści Cyfrowych wykorzystanych lub zużytych w grze,

• zakupów dokonanych przez małoletnich bez wymaganej zgody opiekuna,

• naruszenia Regulaminu lub regulaminu gry.

6.4 Opłaty manipulacyjne

Zatwierdzone zwroty mogą podlegać opłatom manipulacyjnym pokrywającym koszty operatorów płatności i administracji.

6.5 Ustawowe prawa konsumenta i odstąpienie od umowy

Niniejsza polityka nie narusza ustawowych praw konsumenta.
W UE / EOG oraz Wielkiej Brytanii konsumentowi może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych. Inicjując płatność i potwierdzając zakup, wyraźnie żądasz natychmiastowego dostarczenia Treści Cyfrowych i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostawy tracisz prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. ZAKAZANE ZACHOWANIA

Zobowiązujesz się, że nie będziesz:

• korzystać z Usług w celach niezgodnych z prawem lub z naruszeniem niniejszego Regulaminu,

• próbować omijać systemy płatności lub zabezpieczenia,

• tworzyć wielu kont w celu obejścia limitów lub ograniczeń zakupowych,

• korzystać z systemów automatycznych, botów lub skryptów do dokonywania zakupów,

• podejmować działań oszukańczych lub wprowadzających w błąd,

• próbować dokonywać inżynierii wstecznej lub ingerować w Usługi,

• naruszać obowiązujących przepisów prawa,

• naruszać praw własności intelektualnej ToffeePay lub osób trzecich.

8. PRYWATNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

8.1 Polityka prywatności

Ochrona prywatności jest dla nas istotna. Zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://toffeepay.com/privacy-policy, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

8.2 Przetwarzanie danych

Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności oraz w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.

8.3 Międzynarodowe przekazywanie danych

Prowadzimy działalność globalnie i możemy przekazywać dane osobowe do państw trzecich zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

9.1 Własność intelektualna ToffeePay

Wszelkie treści, funkcje i elementy Usług, w tym oprogramowanie, teksty, grafiki, obrazy, dźwięki oraz ich układ i dobór, stanowią własność ToffeePay, jego licencjodawców lub dostawców i są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.

9.2 Ograniczona licencja dla użytkownika

Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na dostęp do i korzystanie z Usług wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem.

9.3 Własność intelektualna Treści Cyfrowych

Treści Cyfrowe stanowią własność odpowiednich deweloperów gier i są licencjonowane użytkownikowi za pośrednictwem ToffeePay. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Treści Cyfrowych pozostają przy deweloperach.

10. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI I GWARANCJE

10.1 Dostępność Usług

Usługi są świadczone w stanie „takim, jakim są” oraz „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego, bezbłędnego ani w pełni bezpiecznego działania Usług.

10.2 Wyłączenia dotyczące Treści Cyfrowych

Nie udzielamy żadnych gwarancji co do:

• dalszej dostępności określonych Treści Cyfrowych,

• kompatybilności Treści Cyfrowych z aktualizacjami gier,

• ciągłości działania lub dostępności gier,

• wartości lub użyteczności Treści Cyfrowych w grze.

10.3 Usługi podmiotów trzecich

Nie ponosimy odpowiedzialności za dostępność, funkcjonowanie ani warunki świadczenia usług przez gry lub inne usługi podmiotów trzecich zintegrowane z platformą.

11. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

11.1 Limity odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, całkowita odpowiedzialność ToffeePay z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszego Regulaminu lub Usług jest ograniczona do wyższej z następujących kwot:

• kwoty zapłaconej ToffeePay przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność, lub

• 100 USD.

11.2 Wyłączone szkody

ToffeePay nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani karne, w tym utratę zysków, danych lub możliwości korzystania, nawet jeśli został poinformowany o możliwości ich wystąpienia.

11.3 Ochrona konsumenta

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedozwolone przez prawo.

12. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI (INDEMNIZACJA)

Zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć ToffeePay, jego podmioty powiązane, członków organów, pracowników, agentów i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, kosztami i wydatkami wynikającymi z:

• korzystania z Usług,

• naruszenia niniejszego Regulaminu,

• naruszenia praw osób trzecich,

• naruszenia obowiązujących przepisów prawa,

• podania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji.

13. ROZWIĄZANIE UMOWY

13.1 Rozwiązanie przez użytkownika

Możesz zaprzestać korzystania z Usług w dowolnym momencie. Rozwiązanie umowy nie wpływa na wcześniej zrealizowane transakcje ani na licencje dotyczące zakupionych Treści Cyfrowych.

13.2 Rozwiązanie przez ToffeePay

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług w dowolnym momencie, z przyczyn lub bez, w tym w przypadku naruszenia Regulaminu.

13.3 Skutki rozwiązania

W przypadku rozwiązania umowy:

• prawo do korzystania z Usług wygasa ze skutkiem natychmiastowym,

• zakupione Treści Cyfrowe mogą pozostać dostępne zgodnie z regulaminem gry,

• postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu, pozostają w mocy.

14. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

14.1 Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu stanu Delaware (USA), z wyłączeniem norm kolizyjnych. Jeżeli jesteś konsumentem z UE / EOG lub Wielkiej Brytanii, zastosowanie mają również bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów kraju Twojego zamieszkania.

14.2 Polubowne rozwiązywanie sporów

Przed wszczęciem formalnego postępowania strony zobowiązują się podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu, kontaktując się z nami pod adresem support@toffeepay.com.

14.3 Arbitraż wiążący (wyłącznie użytkownicy z USA)

Jeżeli znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych, spory nierozwiązane polubownie podlegają rozstrzygnięciu w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego przez American Arbitration Association (AAA) zgodnie z jej regulaminem.

Jeżeli znajdujesz się w UE / EOG lub Wielkiej Brytanii, niniejsza klauzula arbitrażowa nie ma zastosowania.

14.4 Zrzeczenie się pozwów zbiorowych (wyłącznie użytkownicy z USA)

Użytkownicy z USA zgadzają się na prowadzenie postępowań wyłącznie w trybie indywidualnym. W przypadku uznania tego postanowienia za niewykonalne, spór może być rozpatrywany przez sąd, wyłącznie indywidualnie.

14.5 Wyjątki od arbitrażu

Każda ze stron może dochodzić środków zabezpieczających przed sądem w sprawach dotyczących własności intelektualnej lub wymagających natychmiastowej interwencji.

15. POSTANOWIENIA OGÓLNE

15.1 Całość umowy

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi całość umowy pomiędzy Tobą a ToffeePay.

15.2 Zmiany Regulaminu

Możemy wprowadzać zmiany do Regulaminu poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zmian.

15.3 Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się niewykonalne, pozostałe zachowują pełną moc.

15.4 Zrzeczenie się

Zrzeczenie się któregokolwiek z postanowień nie stanowi zrzeczenia się na przyszłość, chyba że zostało wyrażone na piśmie.

15.5 Cesja

Nie możesz przenieść swoich praw bez naszej zgody. My możemy przenieść prawa i obowiązki bez ograniczeń.

15.6 Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą.

15.7 Prawa konsumenta

Niniejszy Regulamin nie narusza praw konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.

16. DANE KONTAKTOWE

W sprawach dotyczących Regulaminu lub Usług skontaktuj się z nami:

E-mail: support@toffeepay.com
Strona internetowa: https://toffeepay.com

Galactica Games Limited, działająca pod nazwą ToffeePay

Potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz jego postanowienia.