TOFFEEPAY – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (DIGITALE INHALTE)
Zuletzt aktualisiert: 24. Februar 2026
1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Galactica Games Limited, handelnd unter dem Namen ToffeePay („ToffeePay“, „Toffee“, „wir“, „uns“ oder „unser“), dar und regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer digitalen Handelsplattform sowie der damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste, den Erwerb digitaler Inhalte (wie unten definiert) oder durch Anklicken einer Schaltfläche zur Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden, abrufbar unter https://toffeepay.com/privacy-policy/de. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1.1 Vertragspartner nach Region
Abhängig von Ihrem Wohnsitz schließen Sie den Vertrag mit der jeweils zuständigen ToffeePay-Gesellschaft:
- EU-/EWR-Nutzer: Galactica Games Limited
- UK-Nutzer: Galactica Games UK Ltd.
- Nutzer in den USA und im übrigen Ausland: Galactica Games Inc.
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer. Nichts in diesen Bedingungen schränkt jedoch zwingende Verbraucherschutzrechte ein, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
2. BESCHREIBUNG DER DIENSTE
2.1 Merchant-of-Record-Leistungen
ToffeePay tritt bei allen über unsere Plattform erworbenen digitalen Inhalten als Merchant of Record (Verkäufer) auf. Die jeweils zuständige Merchant-of-Record-Gesellschaft richtet sich nach Ihrem Standort:
- EU-/EWR-Kunden: Galactica Games Limited
- UK-Kunden: Galactica Games UK Ltd.
- Kunden in den USA und im übrigen Ausland: Galactica Games Inc.
Als Merchant of Record ist die jeweilige ToffeePay-Gesellschaft Verkäufer der digitalen Inhalte und verantwortlich für sämtliche Aspekte der Transaktion, einschließlich Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Rückerstattungen sowie der Einhaltung anwendbarer Verbraucherschutzgesetze.
2.2 Digitale Inhalte
Unsere Dienste ermöglichen den Verkauf digitaler Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- In-Game-Währungen (z. B. Münzen, Edelsteine, Smaragde oder ähnliche virtuelle Währungen)
- virtuelle Gegenstände und kosmetische Erweiterungen
- Spielverbesserungen, Power-ups und spielbezogene Vorteile
- digitale Inhalte, die innerhalb unterstützter Spiele zugänglich sind
Alle digitalen Inhalte werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt und haben keine physische Form.
2.3 Lizenzbasiertes Modell
Digitale Inhalte werden auf Lizenzbasis von Spieleentwicklern und -publishern bereitgestellt. Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der digitalen Inhalte ausschließlich innerhalb der jeweiligen Spielumgebung und vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen des betreffenden Spiels.
2.4 Zahlungsablauf
Unsere Dienste arbeiten mit sicheren Zahlungslinks, die Sie aus der Spielumgebung auf unsere Zahlungsabwicklungsplattform weiterleiten. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zum Spiel zurückgeführt, und die digitalen Inhalte werden vom Spieleentwickler direkt im Spiel bereitgestellt.
2.5 Aktionsfunktion „Drehen“ für Cashback (Bonusbelohnung nach dem Kauf)
Von Zeit zu Zeit kann Toffee im Zusammenhang mit qualifizierten Käufen, die über die Dienste getätigt werden, eine Aktionsfunktion „Drehen“ anbieten. Wenn die Funktion verfügbar ist, wird „Drehen“ angezeigt, nachdem du einen qualifizierten Kauf erfolgreich abgeschlossen hast, und ermöglicht dir, eine „Drehen“-Schaltfläche zu betätigen, um eine werbliche Cashback-Bonusbelohnung (ein „Drehbonus“) zu erhalten.
2.5.1 Garantierter Drehbonus (nur nach qualifiziertem Kauf).
Wenn dir die „Drehen“-Funktion für einen qualifiziert abgeschlossenen Kauf angezeigt wird, erhältst du für diesen Kauf einen Drehbonus. Der Drehbonus ist werblicher Natur und wird ausschließlich im Zusammenhang mit einem abgeschlossenen Kauf gewährt (d. h. er ist nicht ohne Kauf verfügbar).
2.5.2 Drehbonus-Beträge; Grenzen; Aktionsstufen.
Drehbonus-Beträge liegen innerhalb eines Mindest- und Höchstbetrags (wie in der „Drehen“-Ansicht zum Zeitpunkt deiner Teilnahme angezeigt). Drehbonus-Beträge werden über von Toffee festgelegte Aktionsstufen verteilt und sind nicht vollständig zufällig. Wir legen die Kriterien für die Stufen, die Einstufung, die Gewichtung oder die Wahrscheinlichkeit/Quoten für den Erhalt eines bestimmten Drehbonus-Betrags nicht offen; diese Einstufung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden.
2.5.3 Grenzen und Berechtigungsprüfungen.
Drehboni unterliegen Grenzen und Berechtigungsregeln, die unter anderem (ohne Einschränkung) Begrenzungen pro Kauf, pro Nutzer/Konto, pro Gerät, pro Tag/Woche/Monat, Mindestkaufbeträge, geografische Verfügbarkeit, zeitlich begrenzte Verfügbarkeit sowie Prüfungen zur Betrugs-/Missbrauchsvermeidung umfassen können. Wenn du die Berechtigungsregeln oder anwendbaren Grenzen nicht erfüllst, wird die „Drehen“-Funktion möglicherweise nicht angezeigt oder ist nicht verfügbar.
2.5.4 Gewährung und Nutzung von Drehboni.
Drehboni werden in der in der „Drehen“-Ansicht beschriebenen Form gewährt und können deiner jeweiligen Toffee-Wallet gutgeschrieben werden. Drehboni sind werblicher Natur, können befristet sein und können zusätzlichen Einschränkungen unterliegen, die bei Gewährung und/oder in den anwendbaren Wallet-Bedingungen beschrieben sind. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Drehboni nicht gegen Bargeld einlösbar und haben keinen realen Wert außerhalb des jeweiligen Toffee-Produkts oder der unterstützten Spielumgebung.
2.5.5 Missbrauch, Rückbuchung und Korrekturen.
Wir können Drehboni zurückhalten, rückgängig machen oder stornieren, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Betrug, Missbrauch, Umgehungsversuche, verdächtige Aktivitäten, ein Fehler, ein Chargeback/Streitfall im Zusammenhang mit dem zugrunde liegenden Kauf oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.
2.5.6 Änderung oder Widerruf.
Toffee kann die „Drehen“-Funktion (einschließlich Berechtigungsregeln, Grenzen, Stufen und der Art der Gewährung von Drehboni) jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen, soweit gesetzlich zulässig.
3. TEILNAHMEBERECHTIGUNG UND ALTERSVORAUSSETZUNGEN
3.1 COPPA-Konformität
In Übereinstimmung mit dem Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) sind unsere Dienste nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.
3.2 Zustimmung der Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen
Wenn Sie zwischen 13 und 18 Jahre alt sind (oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben, je nachdem, welches höher ist), dürfen Sie unsere Dienste nur mit nachprüfbarer Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters („Erziehungsberechtigter“) nutzen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
3.3 Pflichten der Erziehungsberechtigten
Wenn Sie als Erziehungsberechtigter die Nutzung unserer Dienste durch einen Minderjährigen genehmigen, erklären Sie, dass Sie:
- diese Bedingungen im eigenen Namen und im Namen des Minderjährigen gelesen haben und ihnen zustimmen,
- die volle Verantwortung für sämtliche Transaktionen und Aktivitäten unter dem Konto des Minderjährigen übernehmen,
- die Nutzung unserer Dienste durch den Minderjährigen überwachen und beaufsichtigen,
- rechtlich für alle vom Minderjährigen getätigten Käufe haften.
3.4 Altersverifikation
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Altersverifikation zu verlangen und zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften altersabhängige Ausgabenbeschränkungen festzulegen.
3.5 Altersanforderungen in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich
Für Nutzer in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich kann das Mindestalter zur Einwilligung in digitale Dienste je nach Land variieren (in der Regel zwischen 13 und 16 Jahren). Soweit nach lokalem Recht erforderlich, ist für Nutzer unterhalb der jeweiligen Altersgrenze die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einzuholen. Nichts in diesem Abschnitt berührt zwingende Schutzvorschriften für Kinder nach anwendbarem Recht.
4. DIGITALE INHALTE UND LIZENZEN
4.1 Beschaffenheit der digitalen Inhalte
Alle über unsere Dienste verkauften digitalen Inhalte sind:
- digitale bzw. virtuelle Inhalte ohne physisches Gegenstück,
- ausschließlich zur Nutzung innerhalb der jeweiligen Spielumgebung lizenziert,
- nicht übertragbar und dürfen außerhalb des Spiels nicht verkauft, gehandelt oder getauscht werden,
- den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Spiels unterworfen.
4.2 Einräumung der Lizenz
Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur ausschließlichen persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung der digitalen Inhalte innerhalb der vorgesehenen Spielumgebung.
4.3 Lizenzbeschränkungen
Sie dürfen nicht:
- digitale Inhalte übertragen, verkaufen, vermieten, verleihen oder anderweitig kommerziell verwerten,
- digitale Inhalte außerhalb der vorgesehenen Spielumgebung nutzen,
- digitale Inhalte zurückentwickeln, verändern oder davon abgeleitete Werke erstellen,
- anderen Personen den Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen, um Ihre digitalen Inhalte zu nutzen.
4.4 Verhältnis zu Spieleentwicklern
Digitale Inhalte werden von den jeweiligen Spieleentwicklern bereitgestellt und verwaltet. Obwohl ToffeePay als Merchant of Record für den Verkauf auftritt, ist technischer Support für die Nutzung der digitalen Inhalte innerhalb der Spiele über die Support-Kanäle der jeweiligen Spieleentwickler zu beziehen.
5. BESTELLUNGEN UND KÄUFE
5.1 Bestellvorgang
Wenn Sie über unsere Dienste einen Kauf initiieren:
- geben Sie ein Angebot zum Erwerb digitaler Inhalte von ToffeePay ab,
- behalten wir uns das Recht vor, Ihr Angebot nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen,
- kommt der Kaufvertrag zustande, sobald wir Ihre Zahlungsautorisierung bestätigen und die Zahlung verarbeiten. Die Bestellbestätigung stellt unsere Annahme Ihres Kaufangebots dar.
5.2 Preise und Zahlung
- Alle Preise werden zum Zeitpunkt des Kaufs in der jeweils anwendbaren Währung angezeigt.
- Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit anwendbar.
- Wir akzeptieren Zahlungen über verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal und andere autorisierte Zahlungsdienstleister.
- Die Zahlung wird in Echtzeit verarbeitet, und digitale Inhalte werden in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.
Durch die Einleitung der Zahlung erteilen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte, die mit erfolgreicher Zahlungsabwicklung beginnt.
5.3 Annahme der Bestellung und Lieferung
- Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Bestellungen abzulehnen oder Transaktionen zu stornieren.
- Digitale Inhalte werden elektronisch innerhalb der Spielumgebung bereitgestellt.
- Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald die digitalen Inhalte in Ihrem Spielkonto angezeigt werden.
Dieser Vertragsabschlussprozess unterliegt dem anwendbaren Vertragsrecht sowie den zwingenden verbraucherschutzrechtlichen und zahlungsdienstrechtlichen Vorschriften in der Rechtsordnung der jeweils zuständigen ToffeePay-Vertragseinheit.
5.4 PayPal-Transaktionen
Bei über PayPal abgewickelten Transaktionen erkennen Sie an und stimmen zu, dass:
- ToffeePay als Merchant of Record für sämtliche PayPal-Transaktionen auftritt,
- die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von PayPal für die Zahlungsabwicklung gelten,
- Streitigkeiten im Zusammenhang mit PayPal-Transaktionen zunächst an ToffeePay zu richten sind.
6. RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
6.1 Rückerstattungsrichtlinie für digitale Inhalte
Aufgrund der sofortigen Bereitstellung und der digitalen Natur der Digitalen Güter sind Käufe grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sobald die Lieferung begonnen hat. Rückerstattungen oder Abhilfemaßnahmen können jedoch nach unserem Ermessen in den folgenden Fällen gewährt werden:
- Wenn ein technischer Fehler oder ein Systemausfall die Lieferung der Digitalen Güter verhindert
- Wenn dieselben Digitalen Güter mehr als einmal berechnet wurden
- Wenn eine Transaktion als nicht autorisiert oder betrügerisch identifiziert wird, vorbehaltlich einer Untersuchung
- Wenn eine Rückerstattung, Reparatur, ein Ersatz oder ein sonstiger Rechtsbehelf nach den zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen in Ihrer Rechtsordnung erforderlich ist
Keine Bestimmung dieses Abschnitts schränkt gesetzliche Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus, soweit sie nach geltendem Recht nicht abbedungen werden können.
6.2 Rückerstattungsverfahren
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter support@toffeepay.com und übermitteln Sie:
- Ihre Bestellbestätigungsnummer,
- eine detaillierte Begründung Ihres Rückerstattungsantrags,
- etwaige unterstützende Unterlagen.
6.3 Einschränkungen von Rückerstattungen
Rückerstattungen werden nicht gewährt für:
- Meinungsänderungen nach erfolgreicher Bereitstellung,
- digitale Inhalte, die im Spiel bereits genutzt oder verbraucht wurden,
- Käufe von Minderjährigen ohne ordnungsgemäße Zustimmung des Erziehungsberechtigten (der Erziehungsberechtigte bleibt haftbar),
- Verstöße gegen diese Bedingungen oder gegen die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Spiels.
6.4 Bearbeitungsgebühren
Genehmigte Rückerstattungen können mit Bearbeitungsgebühren belastet werden, um Kosten von Zahlungsdienstleistern und Verwaltungsaufwand zu decken.
6.5 Gesetzliche Verbraucherrechte und Widerruf bei digitalen Inhalten
Nichts in dieser Rückerstattungsrichtlinie berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach anwendbarem Recht.
Für Verbraucher in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich kann für online erworbene digitale Inhalte ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Durch die Einleitung der Zahlung und die Bestätigung Ihres Kaufs verlangen Sie ausdrücklich und stimmen zu, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte sofort beginnt. Sie erkennen an, dass Sie mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte (z. B. mit der Gutschrift der Inhalte auf Ihrem Spielkonto) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für diesen Kauf verlieren, soweit dies nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zulässig ist.
7. VERBOTENES VERHALTEN
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
-
die Nutzung unserer Dienste zu rechtswidrigen Zwecken oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen,
-
den Versuch, Zahlungssysteme oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,
-
die Erstellung mehrerer Konten zur Umgehung von Kaufbeschränkungen oder -limits,
-
den Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Skripte zur Durchführung von Käufen,
-
betrügerische oder irreführende Handlungen,
-
den Versuch, unsere Dienste zurückzuentwickeln oder zu manipulieren,
-
Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften,
-
die Verletzung von geistigen Eigentumsrechten von ToffeePay oder Dritten.
8. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT
8.1 Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, abrufbar unter https://toffeepay.com/privacy-policy/de, die durch Bezugnahme Bestandteil dieser Bedingungen ist.
8.2 Datenverarbeitung
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sowie soweit erforderlich zur Erbringung unserer Dienste zu.
8.3 Internationale Datenübermittlungen
Wir sind global tätig und können Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den anwendbaren Datenschutzgesetzen in Länder außerhalb Ihres Rechtsraums übermitteln.
9. GEISTIGES EIGENTUM
9.1 Geistiges Eigentum von ToffeePay
Alle Inhalte, Funktionen und Merkmale unserer Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Texte, Darstellungen, Bilder, Audioinhalte, Design sowie deren Auswahl und Anordnung, stehen im Eigentum von ToffeePay, seinen Lizenzgebern oder anderen Anbietern und sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
9.2 Beschränkte Lizenz für Nutzer
Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, auf unsere Dienste ausschließlich zu deren bestimmungsgemäßem Zweck und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zuzugreifen und sie zu nutzen.
9.3 Geistiges Eigentum an digitalen Inhalten
Digitale Inhalte stehen im Eigentum der jeweiligen Spieleentwickler und werden Ihnen über ToffeePay lizenziert. Sämtliche Rechte an den digitalen Inhalten verbleiben bei den Spieleentwicklern.
10. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE UND GARANTIEN
10.1 Verfügbarkeit der Dienste
Unsere Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass unsere Dienste ununterbrochen, fehlerfrei oder vollständig sicher sind.
10.2 Haftungsausschlüsse für digitale Inhalte
Wir übernehmen keine Gewährleistung hinsichtlich:
- der fortlaufenden Verfügbarkeit bestimmter digitaler Inhalte,
- der Kompatibilität digitaler Inhalte mit Spielaktualisierungen,
- des fortdauernden Betriebs oder der Verfügbarkeit der jeweiligen Spiele,
- des Werts oder Nutzens digitaler Inhalte innerhalb von Spielen.
10.3 Dienste Dritter
Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Funktionalität oder Nutzungsbedingungen von Spielen oder Diensten Dritter, die in unsere Plattform integriert sind.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
11.1 Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die gesamthafte Haftung von ToffeePay für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder unseren Diensten ergeben, auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt:
- den Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an ToffeePay gezahlt haben, oder
- 100 USD.
11.2 Ausgeschlossene Schäden
In keinem Fall haftet ToffeePay für mittelbare, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Nutzungsausfall, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
11.3 Verbraucherschutzgesetze
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, soweit eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht unzulässig wäre.
12. FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, ToffeePay, seine verbundenen Unternehmen, Organmitglieder, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Beauftragten und Lizenzgeber von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang mit:
- Ihrer Nutzung unserer Dienste,
- Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen,
- Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter,
- Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften,
- falschen oder irreführenden Angaben Ihrerseits.
13. KÜNDIGUNG
13.1 Kündigung durch Sie
Sie können die Nutzung unserer Dienste jederzeit einstellen. Eine Kündigung berührt nicht bereits abgeschlossene Transaktionen oder Ihre fortbestehende Lizenz zur Nutzung zuvor erworbener digitaler Inhalte.
13.2 Kündigung durch uns
Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit mit oder ohne Grund und mit oder ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder beenden, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen.
13.3 Wirkungen der Kündigung
Im Falle einer Kündigung:
- endet Ihr Recht zur Nutzung unserer Dienste mit sofortiger Wirkung,
- können zuvor erworbene digitale Inhalte weiterhin innerhalb der Spiele verfügbar bleiben, vorbehaltlich der Bedingungen der Spieleentwickler,
- bleiben Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, weiterhin in Kraft.
14. STREITBEILEGUNG
14.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Grundsätze. Wenn Sie jedoch Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich sind, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, die durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden können.
14.2 Informelle Streitbeilegung
Vor Einleitung formeller Verfahren erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, Streitigkeiten durch eine informelle Kontaktaufnahme unter support@toffeepay.com beizulegen.
14.3 Verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit (nur für Nutzer in den USA)
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten von Amerika befinden, werden Streitigkeiten, die nicht informell beigelegt werden können, durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach den Commercial Arbitration Rules der American Arbitration Association (AAA) entschieden, das in Delaware oder Kalifornien durchgeführt wird. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache geführt und findet in Delaware oder Kalifornien statt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich findet diese Schiedsklausel keine Anwendung; diese Nutzer können Ansprüche vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes geltend machen.
14.4 Verzicht auf Sammelklagen (nur für Nutzer in den USA)
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten von Amerika befinden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jedes Schieds- oder Gerichtsverfahren ausschließlich individuell und nicht als Sammel-, Gruppen- oder Musterverfahren geführt wird. Sollte ein Gericht feststellen, dass dieser Verzicht auf Sammelklagen ganz oder teilweise unwirksam ist, findet die Schiedsvereinbarung gemäß Abschnitt 14.3 auf Sie keine Anwendung. In diesem Fall kann die Streitigkeit vor Gericht, jedoch nur auf individueller Basis und im gesetzlich zulässigen Umfang, fortgeführt werden.
14.5 Ausnahmen von der Schiedsgerichtsbarkeit
Jede Partei kann vor Gericht einstweiligen Rechtsschutz oder andere angemessene Rechtsbehelfe beantragen, insbesondere bei Verletzungen geistigen Eigentums oder in sonstigen Fällen, die sofortige Maßnahmen erfordern.
15. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
15.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und ToffeePay in Bezug auf unsere Dienste dar.
15.2 Änderungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, indem wir aktualisierte Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
15.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
15.4 Verzicht
Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen gilt nur dann als wirksam, wenn er ausdrücklich schriftlich erklärt wird, und stellt keinen fortdauernden Verzicht dar.
15.5 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Einschränkung abzutreten oder zu übertragen.
15.6 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ursachen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind.
15.7 Verbraucherrechte
Diese Bedingungen berühren keine gesetzlichen Verbraucherrechte nach anwendbarem Recht, die nicht vertraglich ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
16. KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns bitte unter:
-
E-Mail: support@toffeepay.com
-
Website: https://toffeepay.com
Galactica Games Limited
handelnd unter dem Namen ToffeePay
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären.